Käyttöehdot
Yleistä
VastuuKaista-palvelu osoitteessa www.vastuukaista.fi ("Palvelu") on Taksikuutio Oy:n (y-tunnus: 0645272-9) ("Palveluntarjoaja") tarjoama digitaalinen palvelu, jossa yritys tai yhteisö ("Asiakas") voi Palveluun kerättävien tietojen avulla osoittaa täyttävänsä tilaajavastuulain mukaiset sekä eräät muut lainsäädännön asettamat vaatimukset taksipalveluiden tarjoamiselle ("Tiedot"). Palvelua käyttävän Asiakkaan tulee olla Suomessa rekisteröity yhtiö tai yhteisö.
Palvelua voi käyttää Asiakkaan itsensä lisäksi kuka tahansa henkilö, jolle Asiakas hankkii käyttöoikeuden Palveluun, kuten esimerkiksi Asiakkaan työntekijä tai yhteistyökumppani.
Palveluntarjoaja toteuttaa ja tarjoaa Palvelun näiden käyttöehtojen ("Ehdot") mukaisesti.
Asiakkaan tulee tutustua huolellisesti näihin Ehtoihin ennen Palvelun käyttämistä. Käyttämällä Palvelua Asiakas hyväksyy nämä Ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä Ehtoja niiden kulloinkin voimassa olevassa muodossa.
Palvelun käyttöön sovelletaan lisäksi Palveluntarjoajan tietosuojaselostetta joka on saatavilla osoitteessa www.vastuukaista.fi. Tietosuojaselosteessa kuvataan, mitä henkilötietoja Palveluntarjoaja kerää Palveluun liittyen ja kuinka kyseisiä henkilötietoja käsitellään. Siltä osin kuin Palvelun kohteena olevat Tiedotsisältävät henkilötietoja, sovelletaan Tietojen käsittelyyn näissä Ehdoissa kuvattujen periaatteiden lisäksi tietosuojaselosteessa kuvattuja periaatteita.
Nämä ehdot on julkaistu 27.5.2025.
Ota yhteyttä
Palveluntarjoaja
Taksikuutio Oy
Y-tunnus 0645272-9
Nuijamiestentie 7
00400 Helsinki
Puhelin: +358 (0) 207 756 822
Sähköposti: asiakaspalvelu@taksikuutio.fi
Palvelu toimii siten, että Palveluntarjoaja kerää Tiedot Asiakkaan antaman valtuutuksen nojalla suoraan viranomaisilta tai Asiakkaalta itseltään, siltä osin kuin Asiakas ei ole valtuuttanut Palveluntarjoajaa hankkimaan tietoja tai Palveluntarjoaja ei voi muusta syystä saada tietoja suoraan viranomaiselta.
Tietoja koskeva raportti voidaan toimittaa Palvelusta kolmansille (jäljempänä "Vastaanottaja"), joille Asiakkaan pitää osoittaa toimintansa vaatimustenmukaisuus. Tällaisia kolmansia voivat olla esimerkiksi taksien välitysyhtiöt. Tiedot voidaan toimittaa esimerkiksi tiedostoina, linkkinä tai rajapinnan kautta.
Sopimusehdot hyväksymällä Asiakas valtuuttaa Palveluntarjoajan hankkimaan Palvelussa kuvatut tiedot muun muassa seuraavista lähteistä:
- Verohallinto, esimerkiksi todistusverojen maksamisesta, verovelkatodistus
- Patentti- ja rekisterihallitus, esimerkiksi kaupparekisteriote
- Traficom, esimerkiksi tieto taksiliikenneluvasta
- Oikeusrekisterikeskus, maksukyvyttömyystieto
- Tiedot vastuuvakuutuksesta
- Työterveyshuollon palveluntarjoaja, tieto työterveyshuollon järjestämisestä
- Eläkevakuutusyhtiö, tiedot eläkevakuutuksesta
- Asiakkaan tulee lisäksi toimittaa muut Palveluntarjoajan pyytämät tiedot ja asiakirjat, jotka ovat tarpeen Palvelun tarjoamiseksi. Tämä voi olla tarpeen esimerkiksi siitä syystä, että Palveluntarjoaja ei saa haettua tietoa suoraan tietolähteestä.
Tilaajanvastuulain vaatimusten mukaisesti Palvelussa olevat tiedot ja selvitykset voivat olla korkeintaan 3 kuukautta vanhoja, ellei Palvelussa ole jonkin tiedon osalta erikseen toisin mainittu. Asiakas vastaa siitä, että Asiakkaan vastuulla olevat tiedot, selvitykset ja todistukset lain edellyttämällä tavalla ajantasaisia.
Palveluntarjoaja poistaa Tiedot Palvelusta sen jälkeen, kun Asiakas on lopettanut Palvelun käyttämisen. Henkilötietojen poistamiseen sovelletaan, mitä Palvelua koskevassa tietosuojaselosteessa on todettu.
Asiakas vastaa kaikista Palveluun antamistaan tiedoista ja niiden oikeellisuudesta.
Rekisteröityessään Palveluun Asiakas sitoutuu säilyttämään huolellisesti käyttäjätunnuksensa ja salasanansa. Asiakkaalla ei ole oikeuttaa luovuttaa Palvelun käyttöoikeutta, mukaan lukien käyttäjätunnuksia tai salasanaa, kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa.
Asiakas vastaa kaikesta Palvelun käytöstä ja siitä aiheutuvista mahdollisista vahingoista ja kustannuksista, jotka aiheutuvat Asiakkaan käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan kautta. Asiakas vastaa siitä, etteivät käyttäjätunnus ja salasana joudu ulkopuolisten tietoon. Palvelun väärinkäytön estämiseksi Asiakas sitoutuu ilmoittamaan Palveluntarjoajalle välittömästi, mikäli Asiakkaalla on syytä epäillä käyttäjätunnuksen tai salasanan joutuneen kolmannen osapuolen haltuun.
Palveluntarjoaja laskuttaa palvelumaksun Asiakkaalta voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Palveluntarjoajalla on oikeus lisätä hintoihin ja palkkioihinsa kulloinkin voimassa olevat lainsäädäntöön tai viranomaisten määräyksiin perustuvat verot ja maksut.
Palvelu veloitetaan ennen käyttöönottoa 12 kuukauden sopimusjaksolle ja tämän jälkeen automaattisesti sopimuskauden uusiutumisen yhteydessä. Vuoden 2025 aikana liittyville Asiakkaille ensimmäisen sopimusjakson pituus on 18 kuukautta, jonka saa 12 kuukauden hinnalla. Asiakas saa Palvelun käyttöönsä heti, kun Palvelua koskeva sopimus on tehty ja ensimmäisen sopimusjakson maksu on maksettu.
Mikäli Asiakas on Vastaanottajan (esim. taksivälitysyhtiö) ja Palveluntarjoajan välisen runkosopimuksen piirissä, Palvelun käytöstä ei veloiteta erikseen Asiakasta. Tällöin Palvelu sisältyy Asiakas ja Vastaanottajan väliseen palvelusopimukseen. Runkosopimuksen piiriin kuuluminen tarkistetaan ennen kuin Asiakas ottaa Palvelun käyttöönsä.
Verkkomaksujen maksunvälittäjinä toimii Irlantiin rekisteröity yhtiö Stripe Payments Europe Limited. Stripe Payments Europe Limited www.stripe.com/fi. Hyväksymällä nämä ehdot Asiakas vakuuttaa tutustuneensa Stripen käyttöehtoihin ja hyväksyvänsä ehdot (Stripe Checkout User Terms of Service, Finland: www.stripe.com/fi/checkout/terms).
Kaikki immateriaalioikeudet Palveluun, sen osiin ja sisältöön ovat yksinomaan Palvelutarjoajan ja/tai sen sopimuskumppaneiden omaisuutta. Immateriaalioikeudet tarkoittavat tekijänoikeuksia ja lähioikeuksia, patentteja, hyödyllisyysmalleja, mallioikeuksia, tavaramerkkejä ja mitä tahansa muuta rekisteröitävää tai ei-rekisteröitävää oikeutta.
Palvelua käyttävällä Asiakkaalla ei ole lupaa levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai muuten kaupallisesti hyödyntää Palvelua tai sen osaa taikka muodostaa Palvelusta tai sen osasta toista teosta, tietokantaa tai palvelua näiden Ehtojen vastaisesti. Asiakas saa ainoastaan oikeuden käyttää Palvelua näiden Ehtojen mukaisesti.
Palvelu toteutetaan näissä Ehdoissa kuvatun mukaisesti ja tarjotaan "sellaisena kuin se on".
Palveluntarjoaja pyrkii kohtuullisin keinoin siihen, että Palvelu olisi Asiakkaiden käytössä jatkuvasti ja häiriöttä. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa Palvelun keskeytyksettömästä tai täysin virheettömästä toiminnasta eikä Palvelussa ilmenevistä teknisistä vioista, huolto tai asennustoimista aiheutuvista keskeytyksistä taikka niiden aiheuttamista Palveluun sisältyvien tai muun tiedon muuttumisesta tai katoamisesta, kolmansista johtuvista tiedonsiirtoon liittyvistä ongelmista, häiriöistä tai katkoksista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä tai Ehdoista muuta johdu.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelun tai sen osien tarjoaminen muutoksen, uudistuksen tai siihen liittyvän teknisen syyn vuoksi tai tietoliikenneverkon kunnostus-, asennus- tai huoltotyön tai muun sen kaltaisen syyn vuoksi taikka mikäli lainsäädäntö tai muu viranomaismääräys sitä edellyttää. Palveluntarjoaja rajoittaa keskeytyksen keston niin lyhyeksi kuin mahdollista. Keskeytyksestä ilmoitetaan etukäteen, mikäli se on mahdollista.
Palveluntarjoaja kehittää Palvelua jatkuvasti ja sillä on oikeus muuttaa Palvelua ja sen sisältöä osana normaalia toimintaansa parhaaksi katsomallaan tavalla ja aikoina. Palveluntarjoajalla on oikeus lopettaa Palvelun tai sen osien tarjoaminen ilmoittamalla siitä vähintään yhtä (1) kuukautta aikaisemmin kirjallisesti.
Palveluntarjoaja ei tarkista tietolähteistä saatujen tai Asiakkaan itsensä antaminen tietojen oikeellisuutta.
Sopimus tulee voimaan, kun Asiakas on hyväksynyt ehdot, tai mikäli Asiakkaalla on päällekkäistä palvelua koskeva sopimus ja Palveluntarjoaja on irtisanonut sopimuksen Asiakkaan puolesta, kun päällekkäistä palvelua koskeva sopimus päättyy.
Sopimus on voimassa 12 kuukautta määräaikaisena. Sopimuksen voimassaolo uusiutuu automaattisesti aina 12 kuukauden määräajaksi, ellei Asiakas ei irtisano Sopimusta ennen kunkin määräaikaisen sopimuskauden päättymistä. Irtisanomisilmoitus on annettava kirjallisesti.
Palveluntarjoajalla on oikeus päättää Asiakkaan käyttöoikeus Palveluun välittömästi, jos Asiakkaaseen kohdistuu julkinen maksuhäiriömerkintä, Asiakas haetaan tai asetetaan konkurssiin, Asiakkaan taloudellinen asema on muuten heikentynyt olennaisesti tai purkamiselle on jokin muu painava syy.
Palvelun käytön päättymisestä huolimatta kaikki ennen päättymistä syntyneet velvoitteet (ml. maksuvelvoitteet) sitovat Asiakasta päättymisen jälkeenkin näiden Ehtojen mukaisesti.
Palveluntarjoaja ei vastaa mistään Asiakkaalle aiheutuneista välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä liikevaihdosta, voitosta tai säästöistä, kolmansille osapuolille maksettavista korvauksista, tietojen katoamisesta tai muuttumisesta tai näistä aiheutuneista vahingoista taikka kateostosta. Palveluntarjoajan yhteenlaskettu kokonaisvastuu Asiakkaalle välittömistä vahingoista on enintään Asiakkaan Palveluntarjoajalle vahinkotapahtumaa välittömästi edeltävien kahdentoista (12) kuukauden aikana maksamien arvonlisäverottomien palkkioiden määrä.
Vastuunrajoitukset eivät sovellu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuihin vahinkoihin.
Palvelun käyttöön sovelletaan Palveluntarjoajan tietosuojaselostetta, joka on saatavilla osoitteessa www.vastuukaista.fi. Tietosuojaselosteessa kuvataan, mitä henkilötietoja Palveluntarjoaja kerää Palveluun liittyen ja kuinka kyseisiä henkilötietoja käsitellään.
Siltä osin kuin Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja Asiakkaan puolesta, sovelletaan näiden Ehtojen liitteenä 1 olevia henkilötietojen käsittelyä koskevia ehtoja.
Jos jokin näiden Ehtojen kohta todetaan millä tahansa perusteella lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, ei tämä vaikuta millään tavoin näiden Ehtojen laillisuuteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen muilta osin.
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää Palvelun käyttöoikeutta kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan suostumusta. Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää Palvelun käyttöä koskeva sopimus ilman Asiakkaan suostumusta aina konserniyhtiölleen, tai muulle siirronsaajalle, mikäli Palveluntarjoajan liiketoiminta kokonaisuudessaan tai osittain siirtyy taikka, ja selvyyden vuoksi myös fuusiossa ja jakautumisessa. Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää näihin Ehtoihin perustuvat saatavansa kolmannelle osapuolelle.
Palveluntarjoaja saa käyttää alihankkijoita. Palveluntarjoaja vastaa alihankkijoidensa työstä kuin omastaan.
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset.
Kaikki Palvelusta ja sen käytön muodostamasta sopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisissä neuvotteluissa. Mikäli neuvotteluissa ei saavuteta hyväksyttävää ratkaisua, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Palveluntarjoajalla on oikeus periä erääntyneitä saataviaan missä tahansa yleisessä tuomioistuimissa noudattamatta ensin neuvotteluvelvollisuutta.
Ehtojen muutokset
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä Ehtoja. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse Asiakkaan yhteyshenkilölle tai muutoin Asiakkaalle viimeistään yksi (1) kuukausi ennen kuin muutokset astuvat voimaan. Sähköpostitse lähetetty ilmoitus katsotaan vastaanotetuksi lähetyspäivänä, ellei Palveluntarjoaja saa heti lähetyksen jälkeen ilmoitusta viestin lähetyksen epäonnistumisesta. Mikäli Asiakas ei hyväksy muutosta, Asiakas voi irtisanoa Palvelun käyttöoikeuden päättymään muutoksen voimaantulopäivänä ilmoittamalla tästä Palveluntarjoajalle kirjallisesti viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa muutosilmoituksen päiväyksestä. Jos Asiakas ei edellä mainitussa määräajassa ilmoita Sopimuksen irtisanomisesta, muutokset tulevat voimaan Palveluntarjoajan muutosilmoituksessa määrittämänä päivänä.